ご利用ガイド

セガキャッチャーオンラインを楽しく遊ぶための方法!

よくあるご質問

カテゴリご質問内容
ゲームについてFlashプレイヤー版の設定について(Chrome)
ゲームについて取れるようにアシストしてほしい
ゲームについて景品が落ちたのに獲得にならなかった
アカウントについてSMSでの電話番号認証ができない
アカウントについて電話認証が必要なのはなぜですか?
アカウントについて退会について
アカウントについて一度退会したが改めて新規登録する場合
チャージについてSPに有効期限はありますか?
チャージについてSPにチャージが反映されない
チャージについてSPのチャージ手段について
チャージについて「Google Play ギフトカード」でのチャージはできますか?
配送について景品の保管期間はどのくらいですか?
配送について別アカウントの景品が送られてこない
配送について配送業者はどこですか?
配送について再配達はいくらかかりますか?
配送について配送の日時指定はできますか?
配送について配送依頼を出したがまだ到着しない
配送について配送はいくらかかりますか?
景品について景品に傷がついていたので交換してほしい
その他お問い合わせをしたが返信が来ない
その他ログインボーナスが付与されない
その他電話でのお問い合わせはできますか?