セガキャッチャーオンラインとは、PCやスマホから遊べる、オンラインクレーンゲームです。

ご利用ガイド

セガキャッチャーオンラインを楽しく遊ぶための方法!

よくあるご質問

Question

景品が落ちたのに獲得にならなかった

Answer

稀に景品獲得を検知するセンサーが働かなかった場合に、獲得画面が出ない場合がございます。

随時、スタッフがブースをチェックして回っておりますが、獲得一覧になかなか表示されない場合は念のためお問合せフォームよりお知らせ下さい。

獲得一覧、配送依頼に追加させて頂きます。

また、上記対応は時間が経ってしまいますとブース状況が確認出来ず、対応いたしかねる場合もございますので、

景品が落下し獲得画面が出なかったその場でお問い合わせいただけますようご協力お願い申し上げます。